中國富裕消費者分七類浮華炫耀型愛假貨:兩性共同營造

時間:2023-10-25 00:03:05 作者:兩性共同營造 熱度:兩性共同營造
兩性共同營造描述::根據調查結果,麥肯錫把中國富裕消費者分為七類:時尚名媛型、苛求完美型、浮華炫耀型、都會新貴型、力爭上游型、腳踏實地型、熱衷奢侈型。   時尚名媛型消費者大多集中在一線城市,女性比例較高,重視健康、環境和家庭生活質量,他們熟悉奢侈消費品,是品牌的最好朋友,頻繁采購并討論購買的商品,但他們不喜歡過于張揚的商品,而喜歡高雅、內斂的流行商品。   苛求完美型消費者往往是白手起家事業有成,他們不喜歡奢侈品,品味和態度與主流消費者有很多相似之處,重視質量超過品牌,但拒絕假貨、水貨,他們中的大多數集中在二線城市,以家庭為中心。   浮華炫耀型消費者收入略高于一般水平,主要集中在一線城市,他們注重品牌愛炫耀,是奢侈品的主要消費人群,想方設法淘到便宜奢侈品,不排斥假貨和水貨。   都會新貴型消費者收入低于一般水平,主要集中在一線城市,男性居多,極為重視健康、環境和家庭生活質量,重視質量超過品牌,走低調消費路線,奢侈品消費低于時尚名媛型,但拒絕假貨、水貨。   力爭上游型消費者的收入也低于一般水平,主要生活在二、三線城市,注重社會地位,熱衷于與前途看好的人士或有權勢的人物接觸,欣賞奢侈品,但不視為必需品,不愿買最貴最好的產品,但想方設法淘到便宜奢侈品。   腳踏實地型消費者大多年輕,接觸消費品時間較短,主要集中在二、三線城市,他們重視家庭勝于社交,對奢侈品不關心,對外國品牌興趣不大,堅持質量上乘原則并選擇低調消費路線。   熱衷奢侈型收入最低,主要集中在二線城市中,熱衷奢侈品甚至超過其消費能力也在所不惜,極其愛炫耀,喜歡讓他們與眾不同的品牌,接受假貨、水貨,但他們偏好中國品牌。   時尚名媛型、都會新貴型、熱衷奢侈型、浮華炫耀型在富裕消費者中占財富70%,他們的整體特點是愿意為最好產品提供較高的溢價。   其中,熱衷奢侈型、都會新貴型消費者,有一定相似性,品牌對他們最重要,他們希望能夠別人注意到他們所購買商品的品牌,因為針對他們的企業品牌標識和營銷應該更加醒目張揚,商家還可以考慮延伸品牌效應,因為他們會非常忠實于自己喜歡的品牌。他們了解品牌并會不斷提出要求,因此服務于這些消費者的企業必須確保不斷提供最新產品和設計。商家也應確保銷售人員的外表和行為符合其品牌形象,因為這些消費者會特別注意到不搭配的地方,并因此失去購買興趣。   汽車制造商寶馬的市場定位就是這一集群的消費者。其在華產品的多樣性與其他市場一樣,產品廣告遍布雜志、電視、互聯網等各種渠道,以求打造廣泛的知名度;并每年舉行一次“寶馬體驗日”,展示其最新車型并為消費者提供試駕機會。   盡管也愿意為最好產品提供較高的溢價,可時尚名媛型、都會新貴型消費者不喜歡炫耀,相比品牌,他們更重視服務和產品的特點,為這些消費者提供服務的企業要提供廣闊的產品選擇范圍和卓越服務,但產品不應過于張揚,營銷也應更加內斂、精致,品牌代言人要成熟穩健,應注意不要過度曝光而削弱品牌深度,對他們,開展VIP活動以及有選擇地在部分營銷渠道進行推廣將獲得更好的效果。   鐘表制造商百達菲麗是這些消費者的典型服務商。它在中國的兩家旗艦店均對選址有特殊考量,其中一個在北京,落戶于曾是美國大使館的老式建筑,而不是另一些奢華招搖的地方。   “想盡早建立品牌優勢的企業,應注意力爭上游型、腳踏實地型消費者,他們在未來五到七年內將是增長最快的客戶。”麥肯錫的報告指出。
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