兩性共同扶養描述：：“小孩的頭露出來了！”孕婦凌晨家中產子，老公慌亂求助海口120，調度員：車在路上，你按我說的上… 接線員 “救護車已經派過去了，你現在和病人在一起嗎？” “在一起，在一起” 陳某 接線員 “她清醒嗎？” “她痛得哭了。” 陳某 接線員 “冷靜下來，你現在能看到嬰兒的某個部分了嗎？” “看到頭了，黑黑的 ” ...... 陳某 10月31日凌晨5點，海口市120急救中心接到一位男性市民的緊急求助，他的妻子懷孕在家快要生了，就在說話間隙，嬰兒的頭部已經分娩出來。 在這緊急時刻 海口市120急救中心調度員陳玉 在立即調派救護車后 繼續與孕婦家屬保持通話 指導孕婦的丈夫順利接生 救護車到達后 將母子緊急送往醫院 ↑↑↑聽完上面這段指導接生的錄音 給調度員的冷靜和耐心 點一百個贊 孕妻腹痛臨產 丈夫緊急求助 10月31日凌晨2點，家住海口市城西蒼驛路某小區的二胎媽媽符女士，感到肚子隱隱作痛，因為還沒到預產期，也就沒有在意，沒想到腹痛越來越強烈。到了凌晨5點，她讓丈夫陳先生撥打120求助。 當時，正在值班的陳玉接到了陳先生的電話，緊急派出救護車后，她啟動了代碼為“24”的緊急預案，主要針對孕婦分娩的相關指導。 “當時小孩頭已經露出來了，如果多待在子宮內一會的話，小孩會出現呼吸窘迫。”陳玉說，當時她根據預案一邊繼續詢問產婦的情況，一邊給夫妻倆進行指導和鼓勵。 持續通話 指導孕婦丈夫接生 “你聽我說，只有這樣你才能幫助她。”陳玉告訴陳先生，你現在輕輕地、牢牢地扶著嬰兒的頭，避免孩子的頭分娩太快，撕裂產道。 隨著嬰兒的漸漸娩出，陳玉又進行下一步指導，“用手托住孩子的頭和肩膀，并牢牢地抓住他的屁股和雙腿，注意嬰兒會很滑，別掉在地上了。孩子完全出來了嗎？你叫她用力。” “老婆用力，老婆用力！”在緊張且焦慮的3分25秒過后，電話那端終于傳來陳先生欣喜的聲音，“生出來了，是男孩。”隨之，傳來的是嬰兒的啼哭聲。 “一定要給孕婦和嬰兒保暖。” 嬰兒分娩出來后，陳玉繼續指導陳先生照護嬰兒和產婦。 通話持續了十幾分鐘，120救護車趕到小區，將陳先生夫婦和新生兒送往海口市婦幼保健院。 11月3日，陳先生說，目前嬰兒和母親均已出院。陳先生表示，當時他非常緊張，措手不及，幸虧有了海口市120急救中心調度員的指導，沒有學過醫的他才敢給老婆接生，“現在寶寶和大人都很健康，非常感謝她們，在我們最無助的時候，給予幫助、鼓勵和指導。” 120電話指導7起事件 有3起為孕婦分娩 這是120調度員指導分娩的第3個嬰兒。其中，陳玉在今年10月份，指導分娩了2個嬰兒。 10月12日，陳玉也接到一個孕婦在家中分娩的緊急求助，當時家住海口市海榆中線秀華小學附近的孕婦家屬來電求助稱快生了。當時，陳玉派出救護車后，按照緊急預案耐心給予分娩指導，孕婦順利分娩出一男嬰。救護車到達后將嬰兒和產婦及家屬送往海南醫學院第二附屬醫院治療。 去年9月，海口市120急救中心啟了的MPDS（急救優先調度）系統。該系統收集了全世界范圍內的急救病例處理辦法，并按照病種設置了33種應急預案，患者在撥打急救電話求助時，調度員可根據患者描述的癥狀，找到相應的預案，在救護車來臨前為患者提供救助。 據海口市120急救中心統計，從去年12月至今，120調度員通過MPDS系統已指導了7起“自救”實踐，其中3起為孕婦分娩，4起為有人暈倒等突發情況指導實施心肺復蘇(簡稱“CPR”)。 120調度員提醒 求助者應有耐心 遠程指導關鍵時刻能救命 “求助者應有耐心，遠程指導關鍵時刻能救命。”陳玉說，有些人打120求助后，可能會擔心調度員遠程指導問的問題太多而影響派車，其實不會，派救護車和電話指導是同時進行的，通過電話了解更多關于患者的情況，發給救護車上的醫生，更有利于急救醫生做好準備；同時，MPDS標準化的電話指導預案和流程，能有效指導市民在等待救護車期間，進行科學施救或自救。 陳玉呼吁，市民撥打120求助，要準確描述所在地點及患者癥狀，調度員會通過一系列的問題了解病情，求助者需耐心配合回答，這有利于提高急救效率。 據介紹，海口市120急救中心的MPDS系統是海口市為民辦實事項目，該系統投入使用，大大提升了海口市的急救能力。 來源：南國都市報記者 王洪旭 文/圖/視頻 視頻編輯：歐萍 文字編輯：葉晨曲 值班主任：陳新 點“在看” 為冷靜又耐心的調度員 贊一個↓↓↓