兩性共同瞭解描述：：司機也可以評價乘客，你支持嗎？ 11月1日，滴滴公眾評議會推出第十一期，聚焦司乘文明和諧共處問題，邀請社會各界共同討論是否支持網約車司機同樣評價乘客。 今年8月，國務院辦公廳發布了《關于促進平臺經濟規范健康發展指導意見》，意見指出，在網約車、共享單車、汽車分時租賃等領域要建立健全身份認證、雙向評價、信用管理等機制，規范平臺經濟參與者行為。 滴滴始終希望能構建更加和諧的司乘文明生態，營造安全、文明的網約車出行環境。此前，滴滴網約車體系化地推出了服務標準和安全標準，引導司機為乘客提供安全、可靠的出行服務。今年 9月11日，在充分公開征求意見之后，滴滴正式發布《滴滴網約車文明乘車指南》，進一步呼吁用戶在乘車出行中相互理解、彼此尊重、誠信友善、美好出行。 除倡導文明出行，滴滴還希望嘗試建立完善的平臺信用體系。目前，網約車乘客可匿名對司機的服務進行評價，綜合星級公開可見。平臺曾嘗試邀請司機匿名對乘客進行星級評價，但綜合星級未對司乘公開，也不對乘客有任何影響。數據顯示，在網約車平臺，五星司機占比超過95%，五星乘客占比超過98.4%。 司機也可以評價乘客，你支持嗎？就目前征集的觀點來看，用戶分為兩派，支持司機評價乘客的認為，好的乘客需要表揚，應該被曬出來；司乘互評有助構建文明出行環境；淘寶、Airbnb都可以，出行也需要互評機制。但也有部分用戶不支持司機評價乘客，理由包括：乘客花錢買服務，憑什么要被評價；司乘會拿評價相互“要挾”，沒意義；評價太麻煩，有問題直接投訴就行等等。 據悉，本期滴滴公眾評議會的討論周期將持續7天，11月7日結束。用戶可通過滴滴出行客戶端、官方微博、官方微信參與話題投票和討論，投票與討論觀點將為平臺提供參考。 編輯 黃澤霖