北京市級54個部門999個政務服務事項進駐服務大廳:兩性共同感受

時間:2023-12-21 15:33:22 作者:兩性共同感受 熱度:兩性共同感受
兩性共同感受描述::北京市級54個部門999個政務服務事項進駐服務大廳 新京報快訊(記者 沙雪良)記者從北京市政務服務局了解到,北京市級50余個部門的999個政務服務事項進駐服務大廳,進駐率接近90%。 北京市政府審改辦去年11月印發的《關于精簡市級審批服務事項和優化政務服務工作的通知》顯示,通過精簡和優化辦理方式,北京市市級審批服務事項正式由2298項減少至1121項,精簡后的事項目錄已經在首都之窗公布。 北京市政務服務局相關負責人介紹,市級政務服務大廳自從今年年初開通綜合窗口以來,通過流程優化和效率的提升,群眾受理等待時間從原來的平均15分鐘以上壓縮到目前基本實現“零等待”,群眾滿意度提升,窗口群眾評價器滿意率達到99.8%。 統計數據顯示,2019年1-8月,北京市政務服務中心受理量平均9690件/日,其中網上受理5602件/日,網上受理量是實體大廳受理量的1.3倍。北京通APP、微信、支付寶、百度小程序接入政務服務事項超300項,形成了“上一網、交一表、找一人、辦一次”的主題服務模式,首批推出了58個主題事項。 此外,北京市政務服務中心還設立了幫辦窗口、愛心窗口、金融企業服務窗口和自助辦理機,為辦事企業群眾提供延伸服務政策服務包、行業支持政策服務包、事項聯辦政策服務包等服務。 新京報記者 沙雪良 編輯 周博華 校對 郭利
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