兩性共同成就描述：：不得先漲后降、虛假宣傳！多地市場監管部門談“雙十一”促銷規范 “雙十一”臨近，各大電商平臺的促銷活動正在進行。為進一步規范網絡集中促銷行為，11月1日，北京市市場監管局聯合市委網信辦等四部門召開座談會，要求平臺企業應及時發現并制止虛構原價、先漲后降、不履行價格承諾等違法行為，認真履行明碼標價義務。 南都記者注意到，即將臨近的“雙十一”引起了多地市場監管局的重視。近日，遼寧省市場監管局與沈陽市市場監管局也共同組織召開了“雙十一”電商企業座談會，明確提出禁止價格欺詐，杜絕虛假宣傳及利用技術手段進行互聯網不正當競爭。安徽阜陽市場監管局則建議消費者理性消費，注意網絡消費安全。 北京：要求平臺履行明碼標價義務，不得先漲后降 11月4日，據北京市市場監管局官網消息，參與此次座談會的包括京東、天貓、美團、聚美優品等10家電商平臺企業。 圍繞網絡集中促銷活動期間常見問題，北京市市場監管局從廣告宣傳、消保維權、價格管理、產品質量等方面提出指導意見，其中要求平臺企業在集中促銷活動期間要及時發現并制止虛構原價、先漲后降、不履行價格承諾等違法行為，認真履行明碼標價義務。 網絡廣告宣傳方面，要求平臺企業強化互聯網廣告管理，全面履行對促銷廣告的檢查核驗義務，禁止發布內容不符或證明材料不全的廣告，禁止發布處方藥、煙草類廣告，顯著區分付費搜索廣告與自然搜索結果。 為了保護消費者合法權益，北京市市場監管局要求平臺企業認真落實“接訴即辦”目標任務，積極承擔首問責任，嚴格落實賠償先付制度，制定應急預案，妥善應對突發事件，暢通訴求反映渠道等。 據南都記者了解，賠償先付制度是指當消費者合法權益受損，而商家故意拖延處理或者無理拒絕賠付，或因商家撤場等情況導致消費者無法獲得賠償時，由平臺向消費者進行先行賠付。 在產品質量監管方面，要求平臺企業進一步加強對平臺內經營者管理，健全完善產品質量管控制度和措施，主動開展產品質量檢查，不得銷售法律法規等禁止銷售的產品，建立問題產品處置制度，對有關部門通報、輿情反映的產品質量風險信息，及時有效處置，控制風險。 遼寧：杜絕虛假宣傳及利用技術進行不正當競爭 南都記者注意到，不止北京，遼寧省市場監管局與沈陽市市場監管局也共同組織召開了“雙十一”電商企業座談會，邀請京東、唯品會、美團、餓了么、宜佳購物等省內外18家電商企業代表參會。 會上，遼寧省市場監管局有關處室負責人提示，電商企業在商業促銷活動時，應重新認識“有獎銷售”的法律規制范圍，對所售商品進行明碼標價，禁止價格欺詐，同時要杜絕虛假宣傳及利用技術手段進行互聯網不正當競爭。 據南都記者了解，《反不正當競爭法》指出，經營者不得采用謊稱有獎或者故意讓內定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售；不得利用有獎銷售的手段推銷質次價高的商品；在實施抽獎式有獎銷售時，最高獎的金額不得超過五千元。 值得一提的是，有地方市場監管局也發布“雙十一”網購提醒，呼吁消費者理性消費。11月1日，安徽阜陽市市場監管局發布提示，建議消費者認真了解促銷規則，留存促銷活動以及商家作出承諾的截圖等。 據悉，“雙十一”期間，部分商家會以預售的方式銷售商品，規定消費者預付定金后必須在規定時間內支付余款才能享受優惠價。但是，很多消費者在不清楚促銷規則的情況下，可能遇到訂單被取消且定金不予退還等套路。 此外，阜陽市場監管局提醒消費者適度購買促銷商品，不要在電商各種花式活動刺激下沖動消費。為保障網購安全，該部門建議消費者選擇經營規模較大、信譽度較高的電商平臺，并核對官方網址或APP，不要輕易嘗試點擊賣家通過微信、QQ、電子郵件等方式提供的交易鏈接或圖片，防止手機或電腦被木馬軟件操控誤入“釣魚”網站。 采寫：南都記者李玲 編輯：蔣琳