鞋服品牌企業微時代下怎樣把握微營銷命脈:親密生活建議

時間:2023-10-27 22:11:00 作者:親密生活建議 熱度:親密生活建議
親密生活建議描述::當品牌商們在思索如何借力微營銷工具傳播品牌,以提升產品銷量時,一些具有前瞻性的行業先行者早已直接將店鋪開進了微博、微信平臺。那么,究竟“微店”前景如何?品牌商們又如何在微時代把握住微營銷命脈?   微博、微信也能開店啦!“微”風來襲,微營銷方式層出不窮。當品牌商們在思索如何借力微營銷工具傳播品牌,以提升產品銷量時,一些具有前瞻性的行業先行者早已直接將店鋪開進了微博、微信平臺。那么,究竟“微店”前景如何?品牌商們又如何在微時代把握住微營銷命脈?   本期我們將對“微店”中的微博開店技巧進行探討,看看企業如何運營微博店鋪,吸引粉絲消費群體,打造明星“微”品牌的。下期,我們將介紹“微店”中的微信開店技巧和營銷方式,并邀請行業專家進行分析。   本期嘉賓:   王士磊優物庫負責人   戴超越威蘭西JIMS男裝品牌電商主管   鞋服商家瞄準“微市場”,紛紛開起“微店”   2013年4月,阿里以5.86億美元入股新浪。自雙方合作后,一些合作的新產品也陸續推出。據了解,8月,新浪和淘寶聯合發布了首個雙方合作的產品“微博淘寶版”,即在淘寶后臺,商家可以開通微博模塊,發布相關信息到微博上。但這并非真正意義上的微博開店,因為所有的購買行為最終都要在淘寶上實現。威蘭西JIMS男裝品牌電商主管戴超越介紹,在“微博淘寶版”上購買產品,必須要跳轉至淘寶商城才能進行下單付款,事實上,微博僅起到展示產品的作用。   優物庫的出現或許解決了這一問題。借助優物庫工具,商家可以將淘寶店內所有產品信息同步到品牌官方微博,讓用戶成交行為直接在微博上實現,購買過程更為順暢。   優物庫負責人王士磊介紹,優物庫是能夠幫助商家一鍵式將淘寶店開設在社交平臺微博上,讓更多商家搶先一步利用好微博社交化電商平臺,進一步有效開拓新用戶和為老客戶提供增值及追銷的服務平臺。   近日,記者逛了優物庫網站,了解到包括野力、JIMS、攬勝天下戶外、阿米狗童裝、七趣酷比童裝在內的諸多鞋服商家都進駐其中。王士磊介紹,目前,借助優物庫工具開設店鋪最多的品類是服裝類,以男裝、女裝為主。   “作為品牌商,我們要與時俱進。公司很重視社會化平臺的運用,并有人員在專門負責微博及微店的管理。”戴超越對記者說道。   盡管從整個行業來看,目前,在微博上開店的商家還是極少數,但“微店”已逐步顯示出了其獨有的魅力及發展潛力。   作為社交化電商平臺,微博開店優勢明顯   1.激發用戶隨即沖動性購買需求   與淘寶開店相比,微博開店的優勢是什么?為何商家要將淘寶搬進微博?王士磊介紹,微店本身是微博社交平臺的電子商務的延展,而不是像淘寶那樣的純粹電商。如果說淘寶是超級大超市,那么,微店則是商業中心的購物天堂。   王士磊分析,大多數消費者逛超市的目的都非常明確,即購買所需物品。而微店依托于微博的社交功能屬性,在商家信息發布和粉絲的個人咨詢過程中,發覺購買需求。因此,在微店上更多的是個人隨即沖動性購買。   2.能培養客戶忠誠度,二次傳播擴大影響力   王士磊認為,微店基于微博的用戶粘性,能為用戶提供即時更新的相關產品信息。在客戶關系管理層面上,淘寶只能夠等待用戶上門后才能夠提供服務,而微店則通過微博的用戶日黏著度,為商戶提供了圈養客戶的行為習慣,這樣更方便商戶提升老用戶的重視度,并通過老用戶不斷的二次營銷開拓新用戶。   “微店順應社會化媒體大潮,讓社會化電子商務作為企業品牌營銷和產品牌推廣的一部分,通過社會化電子商務,增加商家和消費者之間的信任度。”王士磊說道。   3.營銷精準化,成本低效率高   對于商家而言,微店是以一種高效率、低成本的銷售渠道,采用精準營銷,可以提升品牌的口碑價值。而對于買家來說,通過社交關系可以輕松購買到高品質、低價格的商品。因此,微店能受到眾多商家及用戶群的認可。   在談及為何開設微店時,戴超越告訴記者,新浪用戶量多,每天在線粉絲群也很多。加之,新浪微博是低成本的推廣平臺,商家在微博上開設店鋪,必定能充分借助這一社交平臺,更好地帶動銷售業績的提升。   重視微博開店技巧,培養“微客戶”粉絲群   1.開店前提   品牌商在開店之前要做何準備?王士磊介紹,微博開店前的準備事項包括:一、企業要有新浪認證的藍微;二、開通企業微博錢包;三、配備人員專門負責微店管理。   戴超越介紹,目前,JIMS品牌電商部團隊已發展到15人。為了配合微博和微店的運作,公司另外組建了一支專門負責微博營銷的運營團隊,主要包括負責策劃的人員和負責日常微博及微店維護的人員,未來,這一團隊還將進一步完善。   2.店鋪裝修   一切工作準備就緒后,商家就可以開始對微店進行裝修。王士磊表示,商家微店首頁分為默認首頁與自定義首頁兩種。默認首頁可以添加Banner,自定義首頁完全由商家自由裝修。后續優物庫會增加新的裝修模版以供商家選用。   3.商品展示   在微店中,商家如何對產品進行分類展示,讓粉絲更直觀地了解店鋪特色,從而激發購買的欲望?戴超越認為,微店上,商家可以將展示的產品分為:一、當季產品,例如,現在秋季到了,品牌商可以對秋季新品做些推廣;二、店鋪熱銷產品或者爆款產品;三、性價比高的產品;四、配合品牌商當下活動推廣的產品等等。   4.微店推廣   “關于微博及微店的推廣,有些是需要付費的,比如微博置頂功能。品牌商要發布微店產品促銷廣告,可以運用微博置頂功能,消費者每天登入微博便可以看得到這則促銷信息。”在談及微店營銷時,戴超越說道。   戴超越表示,現階段,公司電商團隊還不是很重視站外推廣,若要做SNS營銷,會首選線上各大主流媒體。   戴超越表示,微店的推廣最終要回歸到與粉絲的互動層面,充分發揮社交媒體的功能。平時,公司的微博營銷都是采用軟植入的方式。比如,JIMS產品偏向英倫風,公司可以發布一些英倫風格的產品搭配圖,或者發布一些英倫風光風景圖等。   期間,可以擇時插入一兩則關于公司品牌文化或者產品促銷的信息。   “倘若進我們的微博,看到的都是一些促銷廣告,粉絲就會反感。而如果我們能夠經常發一些經典語錄,與粉絲分享心得感悟、小笑話、人文景觀等,更容易拉近與他們的距離。”戴超越如是說道。   除了平時微博內容的發布,戴超越指出,公司還經常有針對性地策劃一些微活動,平均每個月舉辦1-2個微活動。   “現在,JIMS品牌官方微博粉絲有十幾萬個,這些粉絲里包含很多線下的老客戶,我們會不定期做些微活動回饋他們。比如,選擇幾件微店上的產品作為禮品,讓粉絲參與抽獎等。借助微活動可以增進與粉絲的互動,同時進一步增加微店的曝光度和影響力。”戴超越說。(中國國際網)
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