兩性共同深化描述：：在線教育的CTO們都在關注什么？ 導語 2019 年 11 月 1 日，在華為云和鯨媒體聯合主辦的「走近華為：教育行業技術研討沙龍」活動現場，在線教育行業各個賽道頭部企業的 CTO 技術負責人們，圍繞 5G 網絡、 AI 教育、VR / AR、區塊鏈、雙師課堂、音視頻體驗升級等熱門技術話題進行了火熱討論。新技術升級的號角吹響，聽到時代呼喚的在線教育 CTO 們都在關注什么？他們問了什么問題？又做了何種預測？ AI+5G，在線教育的視頻技術如何突破？ 隨著 5G 時代大幕拉開，教育創新也將隨之提速。根據 ITU （國際電信聯盟）定義，5G 網絡將實現三大應用場景：eMBB（增強移動寬帶）、eMTC（海量大連接）、URLLC（低時延高可靠）。 之前因技術限制，在線教育大多單向傳輸，老師在屏幕那頭講，孩子在屏幕這頭聽。而伴隨 5G 技術的發展，最基礎且一目了然的改變，便是直播技術的迭代升級。4k/8k超高清、低時延的直播視頻，將使得師生雙向互動的體驗大大提高。 而如果說 5G 技術解決的是基礎信道容量傳遞效率的問題，AI 技術解決的便是教育各場景的效率問題。5G + AI 的組合拳出擊，數據傳輸量、計算容量的問題便迎刃而解。當線下的感知可以瞬間傳輸到云端，屆時系統架構也將翻天覆地巨變。放眼前方，在線教育的路將更寬，車將更快。 時下一對一、大班課、小班課，各種在線教育模式不斷普及，當中國一二線城市流量紅利逐漸消失，三四五線城市超 10 億的人口熟練地拿起手機，如何基于三四五線城市的網絡條件，提供更好的在線教育教學服務，吃下下沉市場更大的蛋糕，成為不少在線教育公司迫在眉睫的問題。 在重度使用音視頻技術的在線教育行業，離不開大量的視頻點播、直播場景，如何通過新技術標準優化視頻服務，進而提供更優的教學服務體驗，成為在線教育視頻技術突破的題中之義。而在三四五城市，這便要求著各家在線教育公司，可順應 H265 標準的普及，在有限的網絡資源情況下，對視頻進行高清低碼的壓縮，并支持不同場景的教學需求，保證教學質量，優化師生體驗。而要實現整套高清視頻服務，還需要本地和云端進行強大的系統支持，在近幾年 AI 不斷落地的前提下，幸而諸如華為云之類的技術，已經可以提供 云 + AI + 芯片等全棧 AI 解決方案。 鑒于當下三四五線城市網絡條件之差，除了優化視頻服務的標準和性能外，沙龍現場的技術專家還提供了另一個解題思路。試想在 5G 普及之前，如果將一個五線城市的學生電腦連接到位于北京的機房，響應確實會受影響。但如果把服務接入點 前置到上一級地級市的干線機房呢？是否可以通過縮短終端用戶網絡接入點到支線網絡的距離，來優化網絡接入方式，提高用戶體驗？ 5G+ AR/VR，能否顛覆未來的教學交互場景？ 談及教學交互場景，繞不開 VR 與 AR 。 受限于傳統 wifi 網絡傳輸速度，以及現有 VR 設備的太大、太重、不夠高清、不夠高效，VR 與 AR 在當下的在線教育領域，難堪大用。 但得益于 5G 技術高帶寬、廣連接、低時延、高可靠的特點，隨著 5G 普及，這一系列問題將得到根本性改善。當 5G 時代來臨，隨著云計算平臺的普及，未來 VR 終端將呈現云+輕量級終端、5GCloudVR 的趨勢，終端設備將不再承擔計算存儲的功能，現階段基于設備的計算和傳輸能力都可在云端實現。且若電池技術突破，VR 可穿戴設備不僅可長時間舒適佩戴，也將越來越便攜易用。在 5G 廣連接的技術支持下，學生將隨時隨地，利用 VR ，接入課程，沉浸學習。屆時在雙師模式或直播課堂中，于交互體驗上，也將耳目一新。 而技術發展，不僅將推動產品與服務升級迭代，也將使教育模式煥然一新。在 5G 的未來，通過虛擬現實技術，通過全息投影，將打破空間概念，使學生身臨其境、直面名師，更好地解決優質師資匱乏與不均的問題。新東方教育科技集團董事長俞敏洪在第六屆世界互聯網大會上曾舉例，「往后全息教育系統能讓在任何地方上課的老師就像站在學生面前。上個月北京郵電大學做了一件事，用全息投影的方式在兩個校區間上同一堂課。老師就通過全息投影的方式，立體化地站在學生面前。未來當科技發達到一定程度，5G 時代到來，傳輸不是問題以后，中小學肯定也能達到這種效果。」 而這一趨勢，隨著 5G 基站的普及，也許來的會比想象中更快。與此同時，擁有更多內容沉淀，已提前布局、儲備新技術能力的在線教育公司，將有機會享受這一誘人的技術紅利。 區塊鏈，能否鏈向更好的教育落地場景？ 早在 2016 年 10 月，工信部便頒布《中國區塊鏈技術和應用發展白皮書》，指出「區塊鏈系統的透明化、數據不可篡改等特征，完全適用于學生征信管理、升學就業、學術、資質證明、產學合作等方面，對教育就業的健康發展具有重要的價值」。而 2019 年 10 月 24 日，習近平總書記在中央政治局第十八次集體學習時更強調，「把區塊鏈作為核心技術自主創新的重要突破口」、「加快推動區塊鏈技術和產業創新發展」。 互聯網+教育是全球教育發展與變革的大趨勢。區塊鏈技術更有望在互聯網+教育生態的構建上發揮重要作用。沙龍現場，與會技術專家們也就教育如何結合區塊鏈技術進行產業創新發展進行了深入討論。 隨著在線教育的普及，數字化教學內容的知識版權保護不斷受到挑戰。利用區塊鏈技術中可追溯、不可篡改等特征，結合音視頻新碼率的特點，能否進一步加強教學知識產權的保護？同時，區塊鏈作為一個分布式的共享賬本和數據庫，其「誠實」與「透明」，為區塊鏈創造信任奠定了基礎。如何利用區塊鏈技術構建更高效的學習環境？甚至可進一步探索不同地區老師教研的共同協作，以解決信任和貢獻問題，成為在線教育 CTO 們所關心的重中之重。 當區塊鏈在教育行業，能鏈向更好的教育落地場景，也鏈向了一個更加公平、開放、美好的教育未來。 立足當下，展望明天。當5G 網絡成為智慧教育的底座基礎，當 AI 教育持續推動教育技術創新，當技術進步使音視頻的體驗優化、成本節約、安全可靠，當 VR / AR 使沉浸化教學的體驗大大提升，當區塊鏈解決方案切實助力教育改革升級，在 5G + AI + VR / AR + 區塊鏈的時代，在線教育會發生怎樣的變革，讓我們拭目以待！